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Il compito principale di un bravo dentista non è curare i propri pazienti al meglio, ma è far si che la sua attività prosperi nel tempo e in questo modo possa garantire a tutti i pazienti continuità e qualità delle cure costante nel tempo.

Il tuo obiettivo non è essere il riferimento dei tuoi pazienti ora, ma esserlo per sempre!

Proprio per questo motivo è necessario che ogni Titolare di Studio abbia la capacità di creare una strategia per il suo studio e di seguire un percorso di crescita costante, che lo possa posizionare sempre più vicino al cuore dei suoi pazienti. E neanche a farlo apposta, il periodo migliore per progettare e iniziare a cambiare sono i giorni che vanno dalla fine di agosto ai primi di novembre.

Per motivarti a capire quanto è importate avere una strategia fatta bene ti racconto qualche aneddoto.  

In particolare, quando entro in uno studio dentistico e chiedo che progetti hanno, o peggio se hanno una strategia che li possa far crescere e puntare a diventare veramente la “Clinica migliore della zona o del paese” succedono due cose strane:

• Nella maggior parte dei casi mi guardano straniti, come se stessi parlando loro in una lingua assurda e senza senso… e qualcuno spesso spiaccica la frase che amo di più: “Ma a noi questa roba non serve!”

• Nella migliore delle ipotesi invece mi dicono che ce l’hanno una strategia… ma quando chiedo loro di raccontarmi cosa hanno progettato mi propongono strategie inconsistenti e fuori luogo, piene di dubbi e di cose mal comprese o poco comprese…

Prima di entrare nel merito delle strategie vincenti ti metto in guardia su alcuni aspetti che ritengo fondamentali:

1. Se hai una strategia questa ti deve essere chiara al 100% e allo stesso modo deve essere stata compresa e accettata dal tuo staff al 100%

2. A volte le strategie sono state “studiate” da qualche commercialista o consulente d’impresa, che però non hanno una super esperienza nel settore odontoiatrico, questo potrebbe essere un rischio, in quanto il nostro settore ha regole diverse

3. Una strategia basta solo sul marketing è sempre fallimentare, può essere apparentemente redditizia all’inizio, ma poi ti genererà molti problemi organizzativi, stress e dinamiche che poteranno in casa tua nuovi problemi che non sai gestire

4. Una strategia corretta si basa sempre su:

   • Miglioramento del Dentista come Imprenditore

   • Miglioramento della gestione economico finanziario dello studio

   • Miglioramento dell’organizzazione e dei protocolli interni

   • Miglioramento di ogni singolo componente del team

   • Miglioramento dei processi di Segreteria

   • Miglioramento della gestione del paziente

   • Miglioramento dell’acquisizione dei nuovi pazienti (Marketing interno ed esterno)

   • Miglioramento dell’accettazione dei piani di cura

5. Se la strategia contempla tutti gli aspetti elencati in precedenza potrà portare un beneficio di fatturato maggiore del +50%, con un aumento degli utili. Se non contempla tutti i punti precedenti ha una percentuale del 95% di insuccesso.

Aggiungo un ultimo aspetto: se senti il bisogno di migliorare qualcosa del tuo studio o nella migliore ipotesi creare una vera e propria strategia di miglioramento… il momento giusto è ora!

E proprio per questo motivo noi di Dentista Leader abbiamo preparato per te una Academy Gratuita con una serie di video e articoli che ti daranno le basi per migliorare una serie di problemi e soprattutto capire come creare una vera strategia di crescita del tuo Studio Dentistico!

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Davide Pasquariello

Dentista Leader