- ACADEMY DENTISTA LEADER
La Master Class Dentista Leader
Un vero master di management odontoiatrico, che fornisce ai titolari e ai loro team la formazione extra-clinica che, con una serie di nozioni e strategie di business facilmente attuabili ha portato i partecipanti ad ottenere i primi risultati di rilievo già dalle prime giornate di frequentazione.
COME CREARE UNO STUDIO DI SUCCESSO IN 10 PASSI
Le modalità dell’Academy sono studiate per permettere la partecipazione a tutto lo studio, senza l’obbligo di interromperne l’operatività.
In aggiunta alle lezioni live via zoom, ogni partecipante può accedere alla piattaforma e-learning in qualsasi momento. Qui sarà possibile recuperare le lezioni, accedere alle esercitazioni e scaricare tutti i contenuti extra.
Ogni studio sarà affiancato da un coach Dentista Leader, che lo assisterà tanto nella formazione quanto nell’applicazione dei protocolli e delle strategie di business spiegati nel corso, adattandoli, ove necessario, alle esigenze specifiche e alle singole persone.
1. VISION E OBIETTIVI CHIARI:
a. Che cos’è una VISION, a cosa serve, perché dobbiamo averla;
b. Come CREARLA e progettarla;
c. PIANO D’AZIONE per renderla efficace, quali sono gli effetti positivi e negativi;
d. Esercizi in Aula (work-book);
2. COME DIVENTARE UN LEADER
- Le CREDENZE e gli effetti che hanno sulle persone;
- Le PAURE e come TRASFORMARLE a nostro vantaggio;
- Come Pensare WIN-WIN;
- Come COMPRENDERE gli altri;
- Come COMUNICARE da Leader;
- Creare SINERGIE cosa vuol dire e come crearne a proprio vantaggio;
- Esercizi in Aula (work-book);
3. ORGANIZZAZIONE DELLO STUDIO:
a. Analisi della scena Reale vs scena Ideale;
b. Creare ORGANIGRAMMA del proprio Studio e renderlo efficace;
c. Come delegare in maniera SMART;
d. Ruoli e OBIETTIVI CHIARI per ogni funzione dell’Organigramma;
e. Creazione dei Mansionari;
f. Piano d’azione per raggiungere gli obiettivi con il nuovo scenario;
g. Esercizi in Aula (work-book);
4. CREARE UN TOP TEAM E GESTIRLO:
a. Formare e MOTIVARE una SQUADRA vincente.
b. Valorizzare l’impegno e l’APPRENDIMENTO.
c. Come saper scegliere e SELEZIONARE le persone.
d. Come evidenziare le POTENZIALITÀ e sfruttarle a vantaggio del TEAM.
e. Esercizi in Aula (work-book);
5. LABORATORIO WORKSHOP:
a. Due giornate intere nell’arco del percorso, dedicate all’ALLENAMENTO, all’APPLICAZIONE e al CONFRONTO con altri studi, delle informazioni
venuti a conoscenza nelle giornate precedenti;
b. Esercizi in Aula (work-book);
6. SEGRETERIA EFFICIENTE:
a. Accoglienza,
b. Telefonate in entrata e in Uscita;
c. Recall Pazienti (dormienti e non);
d. Agenda e Programmazione dello Studio;
e. Gestione dei Pagamenti;
f. Come creare empatia e fidelizzare i pazienti;
g. PROBLEM Solving come ridurre i CNQ;
h. Esercizi in Aula (work-book);
7. ANALSI E CONTROLLO DI GESTIONE FINANZIARIA DELLO STUDIO:
a. Creazione eanalisi tramite un FINANCIAL PLAN, di un CRUSCOTTO che ti aiuterà a capire lo stato di salute dello studio
(COSTI FISSI, COSTI VARIABILI, UTILE). Inoltre attraverso questa analisi capiremo il costo orario dello studio, che ti
aiuterà a comprendere quale strada devi percorrere per arrivare più velocemente agli obiettivi aumentando
marginalità e profitti;
b. Creazione e Gestione economica dei TARIFFARI adeguarli al mercato;
c. INDICATORI della gestione Economica;
d. Esercizi in Aula (work-book);
8. COME COMUNICARE IN MANIERA EFFICACE:
a. COMPRENDERE la comunicazione:
b. MIGLIORARE la comunicazione verso l’interno:
c. ALLENARE la Comunicazione:
d. MIGLIORARE la comunicazione verso l’esterno:
e. Esercizi in Aula (work-book);
9. COME FARSI ACCETTARE TUTTI PDT:
a. Capire quali sono i PROBLEMI che si riscontrano nella vendita e gli ERRORI che stai facendo;
b. Le CARATTERISTICHE di un buon venditore;
c. Le STRATEGIE di Vendita;
d. ALLENARSI a Vendere come un TOP Venditore;
e. Come MONITORARE le proprie Vendite.
f. Esercizi in Aula (work-book);
10. LABORATORIO WORKSHOP:
a. Due giornate intere nell’arco del percorso, dedicate all’ALLENAMENTO, all’APPLICAZIONE e al CONFRONTO con altri studi, delle informazioni
venuti a conoscenza nelle giornate precedenti;
b. Esercizi in Aula (work-book);
11. FOLLOW UP ONLINE:
a. Incontro ogni 15 giorni online, 2 o 3 ore a seconda dell’esigenze e problematiche;
b. Controllo delle azioni fatte e dei risultati ottenuti dopo il corso in presenza;
c. Verifica degli esercizi assegnati;
d. Confronto sulle considerazioni venute fuori in presenza;
I risultati di alcuni partecipanti dell'ultima Academy.
2 Riuniti. Fatturato in crescita già dopo i primi mesi di Academy
3 Riuniti. Fatturato in crescita già dopo i primi mesi di Academy